Cláusulas abusivas bancarias en Gijón

Un problema más común de lo que parece

Muchas personas firmaron su hipoteca o su tarjeta de crédito confiando en que el banco les explicaba todo correctamente. Años después descubren que había condiciones abusivas, intereses desproporcionados o comisiones injustificadas que les han costado miles de euros.

La legislación española y europea protege a los consumidores frente a estas prácticas. Si el banco te incluyó una cláusula que no fue negociada individualmente o no se explicó de forma clara, puede declararse nula — y lo cobrado indebidamente, reclamarse.

En Novás Sánchez Abogados llevamos años defendiendo a consumidores en Gijón y toda Asturias frente a entidades bancarias. Revisamos tu contrato, calculamos el perjuicio económico y gestionamos la reclamación completa, extrajudicial o judicial.

¿Cuánto dinero puedes recuperar?

Es la pregunta más importante y queremos responderte con honestidad: depende de tu contrato concreto.

En reclamaciones por cláusula suelo, el importe recuperado depende del diferencial entre lo que has pagado y lo que deberías haber pagado sin la cláusula, desde la fecha de firma hasta hoy. En hipotecas de 150.000-200.000€ con cláusula suelo aplicada durante más de 10 años, las cantidades recuperadas suelen estar entre 8.000€ y 25.000€.

En tarjetas revolving con tipos de interés superiores al 20% TAE, la reclamación puede suponer la devolución de todos los intereses pagados desde el inicio del contrato — en algunos casos más de lo que se prestó originalmente.

En la primera consulta analizamos tu contrato y te damos una estimación real de lo que podrías recuperar, sin compromiso.

Cláusulas y productos que puedes reclamar

Cláusula suelo en hipotecas

La cláusula suelo establece un tipo de interés mínimo en tu hipoteca variable, impidiendo que tu cuota baje aunque el Euríbor caiga. El Tribunal Supremo y el Tribunal de Justicia de la UE la declararon abusiva cuando no fue informada de forma clara y transparente.

¿Puedes reclamarla? Si tu hipoteca variable incluye una cláusula suelo y el banco no te explicó claramente su efecto real en el momento de la firma, es probable que puedas reclamar la nulidad y la devolución de las cantidades pagadas de más — sin límite de fecha desde la firma del contrato.

¿Ya llegaste a un acuerdo con el banco?Incluso si aceptaste una oferta de compensación del banco, en algunos casos ese acuerdo puede impugnarse si no se negoció en condiciones de igualdad real.

Tarjetas revolving

Las tarjetas revolving (Wizink, Cofidis, Cetelem, Carrefour Pass, etc.) aplican intereses que suelen superar el 20-25% TAE, muy por encima del tipo medio del mercado. El Tribunal Supremo las considera usurarias cuando el interés es «notablemente superior al normal del dinero».

Si tienes o has tenido una tarjeta revolving con esos tipos de interés, puedes reclamar:
– La nulidad del contrato por usura
– La devolución de todos los intereses pagados desde el inicio
– En muchos casos, el resultado es que solo debes devolver el capital prestado, sin intereses

Hipotecas multidivisa

Las hipotecas referenciadas a divisas como el yen o el franco suizo se comercializaron prometiendo cuotas más bajas, pero ocultando el riesgo de que la deuda aumentara si la divisa se apreciaba frente al euro. El Tribunal Supremo las ha declarado abusivas cuando no se informó correctamente del riesgo.

Swaps o permutas financieras (IRPH)

Los swaps se vendieron a particulares y empresas como «seguros» frente a la subida de tipos de interés, pero en muchos casos resultaron ruinosos cuando los tipos bajaron. Si firmaste un swap vinculado a tu hipoteca, puede reclamarse su nulidad por falta de información adecuada sobre los riesgos reales.

Participaciones preferentes y deuda subordinada

Muchas personas invirtieron sus ahorros en participaciones preferentes o deuda subordinada de entidades como Bankia, creyendo que era un depósito seguro. La reclamación de nulidad por error en el consentimiento ha permitido recuperar el capital a miles de afectados.

Ejecuciones hipotecarias — paralización urgente

Si has recibido una notificación de ejecución hipotecaria o subasta de tu vivienda, actúa de inmediato. Los plazos son muy cortos y cada día cuenta. En muchos casos es posible paralizar el procedimiento alegando la existencia de cláusulas abusivas en el contrato.

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Ley de Segunda Oportunidad

Si tienes deudas bancarias que no puedes pagar, la Ley de Segunda Oportunidad permite a particulares y autónomos cancelar total o parcialmente sus deudas y empezar de cero legalmente. No es solo para empresas — cualquier persona física con deudas puede acogerse si cumple los requisitos.

Consulta nuestra guía completa sobre la Ley de Segunda Oportunidad

Cómo trabajamos en Novás Sánchez Abogados

• Revisión de tu contrato: Analizamos en detalle tu hipoteca, préstamo o tarjeta para identificar cláusulas abusivas y calcular el perjuicio económico real. Te explicamos qué tienes, qué puedes reclamar y por cuánto.
• Reclamación extrajudicial al banco: En la mayoría de los casos comenzamos con una reclamación formal ante el Servicio de Atención al Cliente del banco. Muchas entidades resuelven en esta fase para evitar el coste reputacional y judicial de un proceso.
• Vía judicial si es necesario: Si el banco no responde o rechaza la reclamación, interponemos la demanda en los juzgados de Gijón. Nuestra experiencia en este tipo de procedimientos nos permite anticipar la estrategia del banco y construir el caso más sólido posible.
• Cobro y cierre: Una vez obtenida la resolución favorable, gestionamos el cobro de las cantidades reconocidas y el cierre definitivo del expediente.

¿Cuánto cuesta reclamar una cláusula abusiva?

La primera consulta tiene un coste de 60€ e incluye la revisión inicial de tu contrato, la valoración de las opciones de reclamación y una estimación de las cantidades recuperables.

Si decides continuar, trabajamos con honorarios cerrados comunicados antes de empezar — sin sorpresas ni porcentajes ocultos sobre lo recuperado.

¿Por qué elegirnos?

• Más de 20 años de experiencia en reclamaciones bancarias en Gijón y Asturias
• Más del 90% de casos ganados: no aceptamos casos sin posibilidades reales de éxito
• Transparencia total desde la primera consulta: te decimos exactamente qué puedes recuperar y cuánto va a costar
• Presencial o videoconferencia: gestionamos tu caso desde cualquier parte de España

PREGUNTAS FRECUENTES

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